1. Introduction
Le site Place BnB utilise des cookies et technologies similaires afin de garantir le bon fonctionnement de la plateforme, améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et proposer des services adaptés aux besoins des visiteurs.
La présente politique explique de manière détaillée comment et pourquoi ces cookies sont utilisés, ainsi que les droits des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux directives européennes ePrivacy.
2. Responsable du traitement
Les cookies utilisés sur le site sont gérés par :
ABALAMOR
Société civile
9 Chemin de la Petite Mer, Lieu-dit Benance
56370 Sarzeau – France
Site : https://placebnb.com
Email : support@placebnb.com
Téléphone : +33 7 73 07 21 45
3. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur le terminal de l’utilisateur (ordinateur, smartphone ou tablette) lors de la consultation d’un site internet.
Il permet notamment :
- de reconnaître l’utilisateur lors de ses visites
- de mémoriser ses préférences
- de faciliter la navigation
- d’améliorer les performances du site
Les cookies ne permettent pas d’identifier directement une personne, mais peuvent être associés à un identifiant technique.
4. Types de cookies utilisés
Le site Place BnB utilise plusieurs catégories de cookies :
🍪 4.1 Cookies strictement nécessaires (obligatoires)
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site.
Ils permettent notamment :
- l’accès sécurisé aux comptes utilisateurs
- la gestion des sessions de navigation
- le fonctionnement du moteur de réservation
- la sauvegarde des étapes de réservation
👉 Sans ces cookies, le site ne peut pas fonctionner correctement.
📊 4.2 Cookies de performance et statistiques
Ces cookies permettent d’analyser la fréquentation et l’utilisation du site.
Ils servent à :
- mesurer le nombre de visiteurs
- identifier les pages les plus consultées
- analyser les parcours utilisateurs
- détecter d’éventuels problèmes techniques
Les données collectées sont généralement anonymisées et utilisées à des fins statistiques uniquement.
⚙️ 4.3 Cookies fonctionnels
Ces cookies améliorent l’expérience utilisateur en mémorisant certaines préférences :
- langue du site
- critères de recherche (dates, filtres, type de logement)
- préférences d’affichage
- historique de navigation interne
Ils permettent de rendre la navigation plus fluide et personnalisée.
📢 4.4 Cookies marketing et publicitaires (si activés)
Ces cookies peuvent être utilisés pour :
- afficher des offres personnalisées
- mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires
- proposer des contenus adaptés aux centres d’intérêt de l’utilisateur
Ils peuvent être déposés par le site ou par des partenaires tiers.
🔗 4.5 Cookies tiers
Le site peut intégrer des services tiers susceptibles de déposer des cookies, notamment :
- outils d’analyse (ex : Google Analytics)
- systèmes de paiement sécurisés
- moteurs de réservation externes
- outils de marketing ou de remarketing
Ces services sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.
5. Consentement de l’utilisateur
Lors de la première visite sur le site, un bandeau d’information informe l’utilisateur de l’utilisation des cookies.
L’utilisateur peut alors :
- accepter tous les cookies
- refuser les cookies non essentiels
- personnaliser ses choix
Le consentement peut être modifié à tout moment.
6. Gestion des cookies
L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour :
- accepter ou refuser les cookies
- supprimer les cookies déjà enregistrés
- être averti avant l’installation d’un cookie
Paramètres possibles selon le navigateur :
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Safari
- Microsoft Edge
7. Durée de conservation
Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois à compter de leur dépôt sur le terminal de l’utilisateur, conformément à la réglementation européenne.
À l’expiration de ce délai, le consentement est de nouveau demandé.
8. Données collectées via cookies
Les cookies peuvent collecter des informations telles que :
- adresse IP (souvent anonymisée)
- type et version du navigateur
- système d’exploitation
- pages visitées
- durée de navigation
- interactions avec le site
- préférences utilisateur
Ces données sont utilisées uniquement dans les finalités décrites dans cette politique.
9. Finalités des cookies
Les cookies sont utilisés pour :
- assurer le bon fonctionnement du site
- sécuriser les transactions et réservations
- améliorer les performances techniques
- analyser l’audience et le comportement utilisateur
- personnaliser l’expérience de navigation
- optimiser les taux de conversion (réservation)
10. Sécurité des données
Toutes les données collectées via les cookies sont traitées de manière sécurisée.
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour éviter :
- l’accès non autorisé
- la perte de données
- l’altération des informations
- toute utilisation abusive
11. Transfert de données
Certaines données issues des cookies peuvent être traitées par des prestataires situés dans l’Union européenne.
En cas de transfert hors UE, des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.
12. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d’accès aux données
- droit de rectification
- droit à l’effacement
- droit d’opposition
- droit à la limitation du traitement
- droit à la portabilité des données
13. Exercice des droits
Pour toute demande relative aux cookies ou aux données personnelles :
📧 support@placebnb.com
📍 ABALAMOR – 9 Chemin de la Petite Mer, 56370 Sarzeau, France
14. Modification de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment afin de :
- respecter les évolutions légales
- améliorer la transparence
- adapter les services proposés
La version la plus récente est toujours disponible sur le site.
15. Acceptation
L’utilisation du site implique l’acceptation de la présente politique de cookies.